Rujukan Laman

Ketahui cara ub40 melindungi data anda

Di ub40, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan kepada kami diurus dengan teliti mengikut amalan keselamatan semasa, di wilayah yang kami…

Data DilindungiAkses Akaun SelamatHak Anda JelasHubungi Kami Bila-bila Masa
ub40 Ketahui cara ub40 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka saluran sokongan privasi ub40

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja dengan penjelasan penuh mengenai permintaan anda.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami mengenai hal-hal privasi. Tersedia setiap hari untuk isu-isu yang memerlukan respons segera.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda secara rasmi dan teratur.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Semak cara ub40 mengurus data anda

Setiap lapisan pengendalian data di ub40 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, dari saat anda membuka akaun sehinggalah ke setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda dihantar melalui sambungan SSL 256-bit. Ini bermakna data anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak diberi kuasa pada bila-bila masa.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki fungsi untuk memastikan pengalaman log masuk anda lancar. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil. Setiap cubaan log masuk dari peranti baharu akan menerima notifikasi e-mel secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data yang berkaitan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang membenarkannya.

Pegawai Perlindungan Data

ub40 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan terhadap dasar privasi ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel privasi kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak memohon pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Setiap permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja dan anda akan dimaklumkan hasilnya melalui e-mel.

Semak jawapan soalan privasi anda

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan dasar privasi ub40 di sini. Jika soalan anda tidak tercenarai, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami yang tersedia setiap hari.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda gunakan semasa membuka atau mengendalikan akaun anda bersama kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang membantu memproses transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Anda boleh memohon salinan data peribadi anda melalui borang permintaan data dalam tetapan akaun atau dengan menghantar e-mel ke alamat privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang membenarkan penyimpanan rekod tertentu. Hantar permintaan anda melalui e-mel privasi dan kami akan mengesahkan tindakan yang diambil dalam masa yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki fungsi untuk menyimpan pilihan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dimatikan sepenuhnya.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui alamat e-mel privasi ub40 atau gunakan sembang langsung dalam akaun anda. Kami berazam untuk menjawab setiap aduan dalam masa dua hari bekerja dengan penjelasan yang jelas dan terperinci.